Politica di Reso e Rimborsi
Speriamo che i tuoi acquisti Novità ti soddisfino pienamente, ma se cambi idea puoi restituire qualsiasi capo entro 30 giorni dalla consegna. La nostra procedura di reso è pensata per essere semplice, veloce e trasparente per garantirti la migliore esperienza di shopping.
Compila il modulo
Accedi alla tua area personale e seleziona l'ordine che desideri restituire compilando il modulo di reso online.
Prepara il pacco
Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione o in una scatola equivalente.
Spedisci a Novità
Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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